タイトル画像

商品在庫・商品販売・個人情報について

________________________________________________________________________________
商品在庫について
表示されている商品につきまして、既に完売している場合がございますので、必ず当店からお送りするご注文完了メールをご確認下さい。
非在庫品につきましては、入荷次第、発送致します。また、部材欠品等の影響で大幅に納期が遅れる場合があります。
当社は、一般顧客様を対象として販売致しておりますので、卸売りや、同業者様への販売はお断りいたします。
未成年者のご注文に関しては、保護者への連絡・確認を行わせて頂く場合がございます。
________________________________________________________________________________
ご注文確認メールについて
はじめに当店よりご注文完了のメールをお送り致します。その後、合計金額および発送予定日をメールにてお知らせ致します。
________________________________________________________________________________
価格表示について
当サイトでは、正確な商品価格を表示するように努力をしておりますが、万が一、表示価格に誤りがあった場合は、本来の表示価格(販売価格)をご連絡させていただきます。その際は、弊社よりメール等の配信の前後に関わらず、ご連絡をさせていただいた表示価格(販売価格)にてご請求、またはキャンセル処理させていただきます。予めご了承いただけますよう、お願い申し上げます。
________________________________________________________________________________
個人情報保護方針
【個人情報保護の理念】
当社の事業活動を通じて取得するお客様、お取引様及び当社従業者等の個人情報(以下、「個人情報」という。)は、当社にとって大変重要な情報資産であり、それらの個人情報を確実に保護することは、当社の重要な社会的責務と認識しております。当社は、それらの個人情報を、下記の個人情報保護方針に従って取扱い、個人情報保護に関してお客様、お取引様及び当社従業者等への安心の提供及び社会的責務を果たしていきます。
【個人情報保護方針】
個人情報の取得、利用及び提供
■当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を適切に取得、利用及び提供致します。
■当社は、実質店舗およびバーチャルショップでの注文等により、個人情報を取得致します。
■当社は、取得した個人情報を下記の目的の為に利用致します。
お客様の会員登録
■お客様がご購入又はご利用等された商品又はサービス等に関連する連絡、配達、設置  設定及び修理等、お客様に対する当社又は第三者の商品又はサービス等に係る情報を電子メール(メールマガジン及びアンケート等を含む。)で送信、郵送又は電話等お取引様との連絡及び管理等、当社従業者等の労務管理等。
■当社は、取得した個人情報を目的外利用致しません。
目的外利用の必要が生じた場合には、当社は新たにお客様、お取引様及び当社従業者等より、利用目的の再同意を得た上で利用致します。
■当社は、取得した個人情報を下記の目的の為に委託先へ委託し、又は第三者へ提供することがございます。
お客様の会員登録。
 お客様がご購入又はご利用等された商品又はサービス等に関連する連絡、配達、設置
設定及び修理等。
 お客様に対する、当社又は第三者の商品又はサービス等に係る情報を電子メール(メールマガジン及びアンケート等を含む。)で送信、郵送又は電話等。
お取引様との連絡及び管理等。
当社従業者等の労務管理等。
個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範の遵守
■当社は個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守致します。
個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止及び是正
■当社は、従業者に教育を徹底致します。
■当社は、コンピュータ、ネットワーク、施設及び設備に必要な対策を実施致します。
■点検の実施により、不適合が発見された場合には、当社は速やかに不適合に対する是正処置及び予防処置を実施致します。
苦情及び相談への対応
・当社は、苦情及び相談について、適切且つ速やかに対応致します。
個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善
■当社の個人情報保護マネジメントシステムは、法令、国が定める指針その他の規範及び
 JIS Q 15001:2006に準拠致します。
■当社は、個人情報保護マネジメントシステムを適切に運用する為、定期的に点検を実施し且つ、代表者による見直しを実施致します。
開示対象個人情報の開示等の求め
■問い合わせ窓口責任者は、開示対象個人情報の利用目的の通知並びに開示対象個人情報の開示、訂正等(訂正、追加及び削除)及び利用停止等(利用の停止、消去又は第三者への提供)の求めに対応致します。
【開示対象個人情報に関する事項】
事業者の名称、個人情報保護管理者の氏名、所属及び連絡先
有限会社ジュエリー弥馬屋
営業部 内藤亘理
〒194-0036 東京都町田市木曽東4-30-24電話:042-792-0316
Eメール:jewelry-yamaya@mx8.ttcn.ne.jp
開示対象個人情報の利用目的
■お客様の会員登録。
■お客様がご購入又はご利用等された商品又はサービス等に関連する連絡、配達、設置、設定及び修理等。
■お客様に対する、当社又は第三者の商品又はサービス等に係る情報を電子メール(メールマガジン及びアンケート等を含む。)で送信、郵送又は電話等。
■お取引様との連絡及び管理等。
■当社従業者等の労務管理等。
開示対象個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先
営業部 内藤亘理
〒194-0036 東京都町田市木曽東4-30-24電話:042-792-0316
Eメール:jewelry-yamaya@mx8.ttcn.ne.jp
開示等の求めに応じる手続
■開示等の求めに際して提出すべき書面の様式その他の開示等の求めの方式
本人又は代理人は、個人情報開示等請求書を問い合わせ窓口責任者へ郵送することにより、開示等の求めを行うことができる。
■開示等の求めをする者が、本人又は代理人であることの確認の方法
(1)本人である場合
運転免許証、パスポート、写真付き住民基本台帳カード、住民票、健康保険の被保険者証若しくは外国人登録者証の写しの郵送。
(2)代理人である場合
代理人が、未成年者の法定代理人である場合には、戸籍謄(抄)本の提示、成年被後見人の法定代理人である場合には、後見開始審判書若しくは成年後見登記事項証明書の提示、又は、任意代理人である場合には、本人からの委任状及び印鑑登録証明書の郵送。
制定平成21年5月1日 有限会社ジュエリー弥馬屋
代表取締役社長 内藤亘理
________________________________________________________________________________
決済についての詳細情報
商品の表示価格は、消費税を含み表示しております。(消費税率8%)
■領収証は下記により原則発行しておりません。
代引きの場合は、配送業者発行の「代引金額領収証(送り状)」を「領収証」とさせていただきます。
■例外事項(領収証を発行する場合)
法人購入で領収証を必要とされる場合は備考欄に法人名で 『領収証発行希望』とご記入下さい。(原則、法人名でのご注文をお願い致します)
補助金申請等で、領収証が必要とされる場合は、備考欄にその旨と『領収証発行希望』とご記入ください。
________________________________________________________________________________
代金引換
当店からお送りするメールに記載の金額を、配達時にお支払いいただくサービスです。
■ご注意点
お取扱いの配送業者は佐川急便です、お支払い方法は現金でのお支払いになります。クレジットカード・デビットカード等はご利用いただけません。
(1)当社はご注文番号ごとに「すべての商品が揃った段階」での一括配送となりご請求も一括請求となります。
(2)商品お届け時に配達係員に代金をお支払いください。お支払いは「現金」となります。
(3)代引き(代金引換)は商品価格・配送価格などと別に代引手数料が加算されます。
(4) 代金引換のご利用額は最大で総額 31万4,999円です。
(5)代引きは承ることができない地域がございます。
(6)配送価格・代引手数料は下記の表の金額となります。
【配送料料金表】
関東エリアは一律340円(この料金には消費税が含まれています)
その他のエリアは、ご精算の画面に表示されます。
【代引手数料料金表】
商品価格合計     代引手数料
~1万円          324円
~3万円          432円
~10万円         648円
~30万円        1,080円
~50万円        2,160円(この料金には消費税が含まれています)
■島嶼部への配送について
島嶼部への配送は、以下のように承っております。
※追加送料が掛かる場合は、メールにてお知らせ致します。
■ご注意点
商品の配送は日本国内に限らせていただきます。(アフターサービスも同様)
 (We are sorry that we can only deliver in Japan.)
■時間指定
商品によりましては、弊社判断においてメール便にて出荷させていただくため時間帯指定を承ることが出来ませんので、あらかじめご了承ください
________________________________________________________________________________
銀行振込
【振込先】 みずほ銀行  町田支店  普通2787236  有限会社ジュエリー弥馬屋
銀行振込によるお支払い方法をご選択の場合は、「弊社にてお振込確認が出来次第」の商品手配となります。(在庫商品に関しましては、振込確認日の翌日の出荷となります)また、ご注文からお振込確認までの期間日数が、通常納期より遅れます。
また、在庫状況により、お振込までの期間によっては、注文時に商品手配が出来ない場合がございます。(その際は、ご返金となります)予め、ご了承をお願いいたします。
(1)トラブル防止の為、振込伝票は大切に保管して下さい。
(2)商品手配は振込確認後の翌日となりますので予めご了承下さい。
(3)恐れ入りますが、お振り込み手数料は、お客様のご負担にて『電信扱い』でご入金下さい。
(4)万一、ご注文時に品切れの場合は、お客様にご連絡させていただきます。
(5)ご注文日より5日以内にご入金がない場合は、誠に勝手ながらキャンセル処理をさせていただきます。ご了承下さい。
________________________________________________________________________________
郵便振替・郵便振込・ゆうちょ送金
【振込先】00180-6-729125 ユ)ジュエリーヤマヤ
ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
1,000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。 メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
________________________________________________________________________________

PageTop